¿Tienes preguntas?
Encuentra en este espacio preguntas frecuentes con sus respuestas, las cuales te ayudarán a despejar tus inquietudes de manera ágil y sencilla.
OFICINAS
¿Cuáles son los horarios de atención en las oficinas de Codema?
- Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Los dos primeros sábados de cada mes, de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- El último día hábil de cada mes, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
AHORROS
¿Cuáles son los plazos para aperturar un CDAT?
- 90 días
- 180 días
- 360 días
¿Cuál es el monto mínimo para abrir una cuenta de ahorros?
$58.000
¿Cuál es el monto mínimo para abrir un CDAT?
$2.320.000
DESARROLLO SOCIAL
¿Dónde puedo obtener información de las caminatas programadas?
Para enterarte de la programación de las caminatas, comunícate al (601) 323 7505, ext. 1214. Síguenos, también, en nuestras redes sociales, para permanecer informado.
¿Cómo puedo vincularme a las actividades recreodeportivas de Codema?
Para enterarte, comunícate al (601) 323 7505, ext. 1214. Síguenos, también, en nuestras redes sociales, para permanecer informado.
AFILIACIONES
¿Quiénes pueden asociarse a la Cooperativa?
Los docentes nombrados en propiedad con las secretarías de educación de Bogotá y Cundinamarca o aquellos pensionados que en algún momento hayan estado asociados a la Cooperativa.
¿Cuáles son los requisitos para asociarme a Codema?
Para asociarte debes traer la fotocopia del documento de identidad y el último desprendible de nómina. Si necesitas más información, puedes comunicarte con nuestra línea de atención al (601) 323 7505, exts. 1104 u 1106.
¿En dónde puedo asociarme a Codema?
Lo puedes realizar en cualquiera de nuestras oficinas en Bogotá:
- Sede Principal, Calle 39 B n.° 19 – 15
- Oficina Centro Comercial Ciudad Tunal, local S1-66
- Oficina Centro Comercial Iserra 100, Transversal 55 n.° 98 A – 66, ofic. 301
- Oficina Centro Comercial Plaza de las Américas, Carrera 71 D n.° 6 – 94 Sur, ofics. 4513 y 4514
También puedes comunicarte con nuestra línea de atención al (601) 323 7505, exts. 1104 u 1106.
ACTUALIZACIÓN DE DATOS
¿Cada cuánto debo realizar mi actualización de datos?
La actualización de los datos la deben realizar todos los asociados a la Cooperativa como mínimo una vez al año, por disposición de la Supersolidaria.
¿Cómo puedo actualizar mis datos?
Lo puedes realizar a través de nuestra oficina virtual Codema en Línea o de manera presencial en cualquiera de nuestras oficinas en Bogotá. Si necesitas más información, puedes comunicarte con nuestra línea de atención al (601) 323 75 05, ext. 6000.
CODEMA EN LÍNEA
¿Qué servicios puedo encontrar en la oficina virtual Codema en Línea?
En la oficina virtual Codema en Línea podrás generar tu estado de cuenta, tu certificado anual de ingresos y retenciones, generar pagos por PSE, simular CDAT y visualizar tu histórico de aportes y crédito.
¿Cómo puedo ingresar a Codema en Línea y generar mi clave por primera vez?
Para acceder por primera vez, ingresa a la página web de Codema, www.codema.coop, y sigue las instrucciones en el tutorial.
¿Cómo puedo acceder a mi certificado para declaración de renta?
Puedes ingresar a la oficina virtual Codema en Línea, hacer clic en Certificados, ubicar el año de generación del certificado y luego oprimir Descargar.
Si necesitas más información, puedes comunicarte con nuestra línea de atención al (601) 323 7505, ext. 6000.
¿Qué puedo pagar a través del botón de Pagos Seguros en Línea, PSE, de la oficina virtual Codema en Línea?
Puedes pagar aportes, cuotas de créditos, boletería, reservas a las sedes vacacionales, planes turísticos y cursos.
AUXILIOS
¿Cuáles son los Auxilios de Solidaridad que ofrece la Cooperativa?
Ofrecemos diferentes líneas de Auxilios de Solidaridad a nuestros asociados: por incapacidad médica, nacimiento o adopción de hijos del asociado, contingencias, necesidades educativas especiales de hijos, separación temporal del cargo, fallecimiento del asociado y el no pago de pensión de invalidez (aplican condiciones y restricciones).
¿Qué tipo de auxilio me otorga la Cooperativa por el fallecimiento de un familiar?
Contamos con una alianza con la funeraria Coopserfun Los Olivos, la cual presta el servicio completo por fallecimiento del asociado y sus beneficiarios. En caso de necesitar el servicio, debes comunicarte con la línea de atención de Los Olivos en Bogotá al (601) 340 4055, línea nacional 01 8000 911 134 o marca gratis desde tu celular al # 317 e indica los datos del asociado a Codema.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar el Auxilio Educativo?
- 2 años, como mínimo, asociado a la Cooperativa.
- Estar al día en servicios, aportes y créditos.
- Cuenta de ahorros con Codema.
- Tener actualizados los datos.
¿Qué documentos necesito para solicitar el Auxilio Educativo?
Si es para el asociado:
- Orden de matrícula y comprobante de pago de la misma o certificado de estudios.
Si es para hijos:
- Registro civil de nacimiento.
- Orden de matrícula y comprobante de pago de la misma o certificado de estudios.
¿De cuánto es el valor del Auxilio Educativo?
El valor del Auxilio Educativo en el 2023 es de $400.000.
¿Puedo aplicar a más de un Auxilio Educativo al año?
El auxilio se brinda solo una vez al año y uno por asociado.
TESORERÍA
¿Cuáles son los horarios de atención en Tesorería?
Atendemos de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. y los dos primeros sábados de cada mes de 9:00 a. m. a 12:00 m.
El último día hábil del mes el servicio es únicamente hasta las 12:00 m.
¿Qué trámites puedo realizar en Tesorería?
Pago de aportes, cuotas de créditos, boletería, reservas a las sedes vacacionales, planes turísticos y cursos.
VIVIENDA
¿Cuál es el plazo para adquirir un crédito de vivienda, para la compra de un apartamento en la torre 5 de Torres del Portal?
El crédito de vivienda para este proyecto tendrá un plazo mínimo de sesenta (60) meses y un máximo de ciento ochenta (180) meses; se requiere que el asociado aporte las cartas de aprobación de los subsidios otorgados, de cumplir con el criterio de la recepción del subsidio de vivienda concedido por la caja de compensación familiar.
¿Cuáles son los criterios para adquirir un apartamento en la torre 5 de Torres del Portal, con y sin subsidio de caja de compensación?
Los requisitos para aquellos asociados que desean solicitar subsidio de vivienda son los siguientes:
- Ser asociado hábil de la Cooperativa Codema.
- No ser propietarios de una vivienda en el territorio nacional.
- No haber sido beneficiarios de un subsidio familiar de vivienda.
- Estar afiliado a una caja de compensación familiar y estar habilitado.
- Para un apartamento tipo VIP, los ingresos personales y familiares no pueden superar los 2 SMMLV.
- Para un apartamento tipo VIS, los ingresos personales y familiares no pueden superar los 4 SMMLV.
- Tener un preaprobado de crédito hipotecario con Codema.
- Tener al menos 2 años de antigüedad como asociado.
- Realizar la apertura de la cuenta de ahorro programado en Codema.
Los asociados que libremente deseen adquirir los apartamentos deberán:
- Ser asociados hábiles de la Cooperativa Codema.
- Tener al menos 2 años de antigüedad como asociado.
- Tener un preaprobado de crédito hipotecario con Codema.
- Realizar la apertura de la cuenta de ahorro programado en Codema.
¿Cuánto dinero se requiere para la apertura de la cuenta de ahorro programado?
Los asociados a quienes se les apruebe su solicitud deberán consignar $2.000.000 en la cuenta que Codema le asigne para el proyecto de la torre 5. Al realizar la consignación se dará la apertura de la cuenta de ahorro programado, se asignará el cupo del inmueble y podrá seguir con el aporte para la cuota inicial; dicha suma será parte de esta cuota. Si después de separado el inmueble, el adjudicatario desiste y solicita la devolución de su dinero, le serán descontados $200.000, como sanción. En ningún caso podrá ceder el cupo.